Пациенты приходят — а выручка топчется на месте
Пропущенные напоминания, забытые звонки и неполные чек-листы незаметно уносят доход клиники каждый месяц
Beagle находит эти потери и возвращает их в кассу — без найма новых сотрудников
Пять колец пользы Beagle
Beagle работает на пяти уровнях сервиса клиники сразу — от короткого приёма до личного кабинета клиента. Каждое кольцо — точка роста доверия, выручки и повторных визитов.
Сокращает время приёма
Пациент не ждёт: автоматизация работы врача ускоряет приём без потери качества.
Не пропускает записи к врачу
Напоминает о визитах, даже если клиент сам забыл, и подтверждает время приёма.
Находит пропущенные вызовы в час пик
Ни одна заявка не теряется — каждая доводится до записи, даже при максимальной загрузке.
Отвечает быстро и компетентно
Подсказки Beagle — на любой вопрос пациента администратор даёт точный ответ.
Повышает качество приёма
История диагнозов и посещений, дневник и напоминания — всё сохраняется для владельца животного.
Один экран — вся картина клиники
Руководитель видит выручку, зоны риска и работу команды в реальном времени — без ручного сбора отчётов у администраторов.
- Свод по выручке и возвращённым записям — автоматически
- Красные зоны подсвечены заранее, а не по итогам месяца
- Прозрачность по каждому врачу и филиалу
«Я прямо чувствовал: мои деньги утекают. Как вода сквозь пальцы»
Как Beagle выращивает выручку клиники
Четыре точки роста — на одних и тех же данных клиники, без дополнительной ручной работы.
Возвращение потерянных пациентов и приёмов
Beagle сканирует расписание, находит пациентов без записи по плану лечения и автоматически ставит администратору задачу — смс или звонок.
Контроль звонков и переговоров
Каждый разговор администратора анализируется на качество, а пропущенные вызовы возвращаются в работу, а не пропадают из статистики.
Контроль чеков и назначений
Beagle проверяет полноту чека по плану лечения и подсвечивает, где пациенту не предложили нужную процедуру или анализ.
Увеличение количества приёмов за счёт сокращения времени приёма
Автоматическая документация освобождает время врача — клиника принимает больше пациентов в те же часы работы.
У каждого в клинике своя роль в росте выручки. Beagle помогает всем
Выберите свою роль — и посмотрите, что меняется в вашей работе с Beagle.
Зона ответственности — развитие бизнеса, но сложно вовремя увидеть, где клиника теряет выручку и лояльность пациентов
Показывает, где именно теряется выручка, подсвечивает зоны риска и помогает поднять качество обслуживания — на цифрах, а не на ощущениях
Усталость, ошибки из-за усталости, бюрократия вместо лечения
Заполняет документы после приёма по стандартам клиники и закона. Врач меньше ошибается, принимает больше пациентов и остаётся сосредоточенным на лечении
Два риска сразу: не успеть обслужить всех пациентов в час пик и ошибиться, отвечая на сложный или тревожный вопрос
Все входящие обращения записаны. На простые вопросы отвечает Beagle, на сложные — даёт администратору подсказку, как ответить. Ни один вопрос не теряется, и на каждый даётся компетентный ответ
Сотрудники не знают ответа на часть вопросов, отвечают не на все звонки, а в переговорах с клиентами — сомнения и низкая проактивность. Текучка кадров заставляет постоянно поддерживать качество ответов вручную
Все неотвеченные вызовы подсвечены, отданы в работу и поставлены на контроль. Подсказки снимают до 90% страхов и незнания у администраторов. Разбор звонков показывает зоны роста и динамику — можно заниматься не контролем, а повышением качества сервиса и продаж
Легко забыть и пропустить визит, не вспомнить прошлые диагнозы и чем лечили. Цепочка теряется, каждый визит — как новый. Приходится искать информацию в переписках и мессенджерах
История болезни питомца в одном месте, напоминания о визитах и профилактике, прямая связь с ветеринаром клиники — без звонков администратору
Екатеринбург: как остановить утечку 40 000 ₽ в месяц
«Я прямо чувствовал: мои деньги утекают. Как вода сквозь пальцы»
Пациенты есть, а выручка стоит на месте: в расписании зияли окна, администраторы разводили руками — «руки не доходят обзвонить». По грубым прикидкам десять человек не пришли — сорок тысяч исчезли, и так каждый месяц.
Подключили Beagle. Модуль начал сканировать расписание и находить пациентов без записи по плану лечения, администратору автоматически ставилась задача — смс или звонок.
Часть пациентов игнорировала смс, администраторы боялись, что робот перегрузит их задачами. Эксперты Beagle приехали на место и показали, как расставлять приоритеты и делать сообщения человеческими.
За первый месяц Beagle вернул 52 потерянные записи (≈218 400 ₽). Через два месяца клиника стабильно возвращала 40–45 записей в месяц — без расширения штата администраторов.
Как Beagle выглядит для каждого в клинике
Четыре кабинета — один модуль, работающий на всех уровнях команды.
Кабинет врача
ИИ фиксирует диагноз и назначения по ходу разговора с владельцем животного, подсказывает соответствие стандартам и формирует документы автоматически после завершения приёма.
Кабинет администратора
Подсвечены пропущенные напоминания и свободные окна у врачей. Beagle предлагает, кого и когда пригласить, а также даёт подсказки во время звонка.
Личный кабинет владельца
История болезни питомца, напоминания о профилактике и следующих визитах, прямая связь с ветеринаром клиники — без звонков администратору.
Кабинет руководителя
Автоматический свод: выручка, зоны роста, красные зоны с ранним предупреждением — без ручного сбора отчётов у сотрудников.
Частые вопросы
Собрали ответы на то, что обычно спрашивают перед запуском пилота.
Нужно ли менять текущую CRM клиники?+
Нет. Beagle работает поверх ваших текущих систем и процессов, ничего не заменяет и не требует переезда данных.
Сколько времени занимает запуск пилота?+
Подключение не требует остановки работы клиники и занимает несколько дней — врачи и администраторы продолжают работать в обычном режиме.
За что именно мы платим, если пилот бесплатный на старте?+
Оплата происходит по факту подтверждённого результата: возвращённые клиенты, закрытые дыры в расписании, сэкономленное время врачей и администраторов. Условия фиксируются до старта пилота.
Заменит ли Beagle врача или администратора?+
Нет. Beagle берёт на себя рутину — документацию, напоминания, обработку пропущенных записей, — а решения по лечению и общению с клиентом остаются за сотрудниками клиники.
Что будет с данными клиентов и питомцев?+
Данные остаются в контуре клиники, Beagle использует их только для работы модуля — записи, напоминаний, документации и отчётности — без передачи третьим лицам.
