Итоговая выручка видна только в конце месяца. Пока разбор откладывается «на когда будет время», клиника теряет деньги тихо: без жалоб и возвратов — просто часть пациентов больше не приходит.
«Пациенты есть, а выручка стоит на месте. По грубым прикидкам десять человек в месяц просто не пришли»
Собственник, ЕкатеринбургБигли сводит выручку, звонки и повторные визиты в один дашборд в реальном времени и сам возвращает пациентов, которые иначе просто бы не пришли.
Как это устроеноДанные о звонках, повторных визитах и чеках лежат в разных системах — итоговую выручку видно только по факту закрытия месяца, когда уже поздно что-то менять.
Бигли сводит выручку, возвращённые записи и средний чек в один дашборд в реальном времени — без ручного сбора отчётов у администраторов и врачей.
Пропущенный звонок, забытый повторный визит и недозаполненный чек — отдельные события в разных системах, которые никто не сводит в общую картину.
Бигли связывает расписание, звонки, чеки и CRM клиники: каждое отдельное событие становится частью общей картины и автоматически превращается в задачу для администратора.
Собственник не может увидеть, кто из сотрудников или какая точка сети работает хуже других — сравнение держится «на глаз», а не на цифрах.
Бигли показывает конверсию звонков, средний чек и повторные визиты в разрезе каждого врача, администратора и филиала — прозрачно и без ручных сверок.
Цифры из реальных клиник, подключивших Бигли — не гипотеза, а измеримый результат.